Aşağıdakı məzmun Çin mənbəsindən sonra redaktə edilmədən maşın tərcüməsi ilə tərcümə olunur.
Tibbi peşəkar tərcümə müəssisələritibbi tədqiqat və klinik təcrübə üçün yüksək keyfiyyətli tərcümə xidmətləri göstərən, tibb sahəsinə yönəlmiş ixtisaslaşmış tərcümə xidməti müəssisələridir.Bu məqalədə tibbi tərcümə müəssisələrinin dörd aspektdən ətraflı izahı veriləcək: tərcümə keyfiyyəti, peşəkar komanda, məxfilik sistemi və müştəri xidməti.
1. Tərcümə keyfiyyəti
Tibbi tərcümə müəssisələritərcümə keyfiyyətinə ciddi tələblər var.Birincisi, onlar tərcümənin keyfiyyətini və dəqiqliyini təmin etmək üçün tibbi tərcüməni yerinə yetirmək üçün yalnız tibbi biliklərə və zəngin tərcümə təcrübəsi olan peşəkarları işə götürürlər.İkincisi, tərcümə edilmiş sənədlərin düzgünlüyünü təmin etmək üçün peşəkar korrektə və nəzərdən keçirmə prosesləri də daxil olmaqla ciddi keyfiyyət idarəetmə sistemi qurmuşlar.Bundan əlavə, tibbi tərcümə agentlikləri tərcümə edilmiş məzmunun müştəri tələblərinə cavab verməsini təmin etmək üçün müştərilərin ehtiyaclarına uyğun olaraq tərcümələri fərdiləşdirəcəklər.
Tərcümə keyfiyyətini təmin etməklə yanaşı, tibbi tərcümə institutları sənaye terminologiyasının standartlaşdırılmasına və birləşdirilməsinə də diqqət yetirirlər.Onlar zəngin sənaye terminologiyası bazası yaratmış və tərcümə sənədlərində dəqiq və standartlaşdırılmış terminologiyanı təmin etmək üçün onu davamlı olaraq yeniləyir və təkmilləşdirirlər.
Tibbi tərcüməyə klinik tədqiqatların və tibbi texnologiyanın cəlb edilməsi ilə əlaqədar olaraq, tibbi tərcümə müəssisələri də davamlı peşəkar təlim və akademik mübadilələr vasitəsilə tərcümə qruplarının tibbi peşəkar biliklərini və dil ifadə qabiliyyətini artıracaq.
2. Peşəkar komanda
Tibbi tərcümə müəssisələrinin peşəkar komandası onların əsas səlahiyyətlərindən biridir.Bu peşəkar komandalar adətən tibbi və linqvistik biliklərə malik tərcüməçilərdən ibarətdir.Tibbi tərcümə müəssisələrinin tətbiqi prosesində tərcüməçilər peşəkar terminologiya və tibbi biliklər üzrə təlim almalı, zəngin tibbi biliklərə və tərcümə bacarıqlarına malik olmalarını təmin etmək üçün peşəkar tibbi tərcümə qiymətləndirmələrindən keçməlidirlər.
Bundan əlavə, tibbi tərcümə müəssisələri tərcümə prosesi zamanı dilin düzgün və səlis ifadə olunmasını təmin etmək üçün peşəkar qruplar yaradılarkən tərcüməçilərin dil biliyi və tərcümə təcrübəsini də nəzərə alacaq.Bu tərcüməçilər adətən tibbi tərcümə işlərini birlikdə yerinə yetirmək üçün tibbi ekspertlər, peşəkar korrektorlar və s. ilə sıx əməkdaşlıq edirlər.
Peşəkar komandaların qurulması həm də komanda işi və ünsiyyət bacarıqlarının inkişafına diqqət yetirməlidir.Tibbi tərcümə müəssisələri öz işçilərinin komanda ruhunu və əməkdaşlıq qabiliyyətini inkişaf etdirməyə, tibbi tərcümə prosesi zamanı onların səmərəli və əməkdaşlıq etməsinə şərait yaratmağa, tərcümə tapşırıqlarının rahat şəkildə yerinə yetirilməsinə diqqət yetirəcəklər.
3. Məxfilik sistemi
Tibbi tərcümə müəssisələri məxfilik işinə böyük əhəmiyyət verir.Onlar müştəri məlumatlarının və tərcümə edilmiş sənədlərin effektiv şəkildə qorunmasını təmin etmək üçün ciddi məxfilik sistemləri və prosesləri quracaqlar.Bu məxfilik sistemlərinə informasiya təhlükəsizliyinin idarə edilməsi, məxfilik haqqında müqavilənin imzalanması və işçilərin məxfilik təlimi kimi tədbirlər daxildir.
Bundan əlavə, tibbi tərcümə müəssisələri tərcümə fayllarının ötürülməsi və saxlanması zamanı məlumatların təhlükəsizliyini və bütövlüyünü təmin etmək üçün şifrələmə texnologiyasından və təhlükəsiz kanallardan da istifadə edəcəklər.Eyni zamanda, tərcümə prosesi zamanı müştərilərin məlumatlarını açıqlamamaqdan əmin olmaq üçün işçilərə məxfilik barədə məlumatlılıq mövzusunda təlimlər də keçəcəklər.
Həssas məlumat və məxfilik məlumatları ilə işləyərkən, tibbi tərcümə agentlikləri tərcümə prosesinin qanuniliyini və uyğunluğunu təmin etmək üçün müvafiq qanunlara, qaydalara və sənaye standartlarına ciddi şəkildə əməl edəcəklər.Onlar məxfilik işinin həyata keçirilməsini təmin etmək üçün məxfilik siyasətinin formalaşdırılması və həyata keçirilməsinə cavabdeh olan məxfiliyin idarə edilməsi departamenti yaratdılar.
4. Müştəri xidməti
Tibbi tərcümə agentliklərinin müştəri xidməti onların mühüm rəqabət üstünlüklərindən biridir.Onlar zəngin tərcümə təcrübəsi və peşəkar bilikləri ilə müştərilərə fərdi tərcümə həlləri və fərdi xidmətlər təqdim edəcəklər.Tərcümə prosesi zamanı onlar müştərilərlə fəal ünsiyyət quracaq, onların ehtiyaclarını anlayacaq, müştəri problemlərini operativ şəkildə həll edəcək və müştəri məmnuniyyətini davamlı olaraq artıracaqlar.
Müştəri xidməti komandası adətən müştəri ehtiyaclarını başa düşmək, tərcümə prosesini koordinasiya etmək və müştəri rəylərini idarə etməkdə zəngin təcrübəyə malik peşəkar hesab menecerlərindən və biznes personalından ibarətdir.Müştəri məmnuniyyətini və davamlı əməkdaşlığı təmin etmək üçün onlar tərcümə konsaltinqi, layihənin idarə edilməsi və satış sonrası xidmət göstərəcəklər.
Tibbi tərcümə agentlikləri həmçinin müştəri təcrübəsini və xidmət keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq üçün müştərilərin şikayətlərinə baxılması mexanizmləri, müştəri məmnuniyyəti sorğuları və s. daxil olmaqla hərtərəfli müştəri xidməti sistemi quracaq.Eyni zamanda, onlar tibbi tərcümə sahəsinin inkişafını birgə təşviq etmək üçün müştərilərlə fəal şəkildə uzunmüddətli tərəfdaşlıq quracaqlar.
Tibbi tərcümə müəssisələri tibbi tərcümə sahəsində mühüm rol oynayır.Onlar yüksək keyfiyyətli tərcümə, peşəkar komanda, ciddi məxfilik sistemi və mükəmməl müştəri xidməti ilə müştərilər tərəfindən tanınıb və etibar qazanıblar.Gələcəkdə tibb sahəsinin davamlı inkişafı ilə tibbi tərcümə müəssisələri tibbi tədqiqatlar və klinik praktika üçün daha keyfiyyətli tərcümə xidmətlərinin göstərilməsində mühüm rol oynamağa davam edəcək.
Göndərmə vaxtı: 18 dekabr 2023-cü il